7. Compartamos Banco
Reseña
Compartamos Banco es una institución financiera que forma parte del Grupo Gentera, grupo financiero con presencia en América Latina y más de 30 años de trayectoria. Operamos en el sector financiero, con un enfoque especializado en inclusión financiera y desarrollo social. Nuestro propósito es impulsar los sueños de las personas, brindando soluciones financieras responsables que contribuyan a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, sus familias y comunidades. Atendemos principalmente a emprendedores y microempresarios, acompañándolos en el crecimiento de sus negocios a través de una relación cercana, humana y de largo plazo. Ofrecemos productos y servicios como créditos grupales e individuales, ahorros, seguros y educación financiera, diseñados para responder a las necesidades reales de nuestros clientes y promover su desarrollo económico sostenible. En Compartamos Banco creemos que el impacto financiero debe ir de la mano con el impacto humano y social. Por ello, nuestra gestión se basa en una filosofía centrada en la persona, el liderazgo al servicio (Serviazgo) y la generación de Valor Total, entendida como la suma del valor humano, social y económico. Esta convicción también se refleja en nuestra cultura organizacional, donde promovemos el bienestar integral, la ética, el respeto, la inclusión y el desarrollo de nuestros colaboradores, construyendo día a día un entorno de confianza y propósito compartido.
Mejores prácticas
Comunidad Mujeres con Propósito
En el 2025, creamos por primera vez la comunidad Mujeres con Propósito, un espacio dirigido a más de 70 lideresas de la organización para impulsar el desarrollo profesional, el networking y la reflexión sobre los desafíos del liderazgo femenino. A través de paneles y talleres abordamos temas como empoderamiento, equidad, gestión del tiempo e integración de la vida personal y profesional, contando con la participación de especialistas en DEI y desarrollo profesional como Pía Olea y Denise Jochamowitz. La iniciativa obtuvo niveles de satisfacción sobresalientes, alcanzando un NPS promedio de 91 en los tres encuentros realizados durante el año, evidenciando la relevancia y el valor de estos espacios para las participantes.
Ruta de Aprendizaje EDI
Implementamos la Ruta de Aprendizaje EDI, un programa integral para fortalecer una cultura más inclusiva y respetuosa. Diseñada junto a SOOM Metrix, la iniciativa incluyó una ruta virtual asincrónica de tres niveles sobre equidad, diversidad e inclusión, sesgos inconscientes y discapacidad, alcanzando una participación promedio superior al 70%. Complementamos este proceso con activaciones presenciales “Desafío EDI” en nuestra oficina central para llevar los aprendizajes a situaciones cotidianas, así como talleres especializados para Business Partners de agencias sobre identificación y gestión de sesgos inconscientes y para gerentes de agencias sobre atención inclusiva a personas con discapacidad, fortaleciendo capacidades clave en nuestros líderes a nivel nacional.
