Introducción

En tiempos de pandemia, Hilton Perú enfatizó aún más su compromiso en salvaguardar la seguridad y salud de sus Miembros de Equipo con medidas de prevención y buenas prácticas para su seguridad con el programa “Hilton CleanStay”, lanzado el año pasado por nuestra corporación. Sabemos que en estos tiempos de incertidumbre, lo más importante para ellos es su seguridad y la de sus familias. Mantener al Equipo unido a pesar de las adversidades ha sido y es primordial para nosotros; es por ello que fue fundamental la comunicación constante y la flexibilidad en cuanto a condiciones laborales. Durante los momentos más difíciles de la pandemia, nos preocupamos mucho por el bienestar mental y físico de nuestros Miembros de Equipo a través de nuestro programa “Thrive” que busca que el trabajador prospere en cuerpo, mente y espíritu. Ellos son el corazón de Hilton y reiteramos nuestro agradecimiento por su gran esfuerzo y compromiso. Sin ellos no hubiésemos logrado lo que hemos logrado hasta el día de hoy, una cadena internacional con más de 100 años de historia, con 1, 061,686 habitaciones, en 6,758 propiedades y en 122 países en todo el mundo. Mantener y fortalecer nuestro ambiente laboral es nuestro compromiso, a través de una relación de trabajo abierta y de confianza, lo cual nos permite brindarles una experiencia laboral positiva y agradable, con una comunicación directa en todas las líneas jerárquicas, conociendo sus necesidades y satisfaciendo las mismas. Somos una gran familia que hemos luchado juntos y lo seguiremos haciendo y sobre todo llenando la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad, brindando servicios excepcionales, en todos los hoteles, a todos los huéspedes y en todo momento.

Mejores prácticas

Reconocimiento

A través de nuestro programa “Recognition matters” los agazajamos con menú especial, sorprendemos con detalles personalizados y nombramientos por su gran trabajo y esfuerzo.

Task Force

Cuando nuestros Miembros de Equipo apoyan en aperturas y/o en la operación de otros hoteles, promovemos su desarrollo, conocimientos y experiencias en su especialidad, en otras cuidades o países.