14. Compartamos Banco

Reseña

Compartamos Banco es una institución financiera que forma parte del Grupo Gentera, grupo financiero con presencia en América Latina y más de 30 años de trayectoria. Operamos en el sector financiero, con un enfoque especializado en inclusión financiera y desarrollo social. Nuestro propósito es impulsar los sueños de las personas, brindando soluciones financieras responsables que contribuyan a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, sus familias y comunidades. Atendemos principalmente a emprendedores y microempresarios, acompañándolos en el crecimiento de sus negocios a través de una relación cercana, humana y de largo plazo. Ofrecemos productos y servicios como créditos grupales e individuales, ahorros, seguros y educación financiera, diseñados para responder a las necesidades reales de nuestros clientes y promover su desarrollo económico sostenible. En Compartamos Banco creemos que el impacto financiero debe ir de la mano con el impacto humano y social. Por ello, nuestra gestión se basa en una filosofía centrada en la persona, el liderazgo al servicio (Serviazgo) y la generación de Valor Total, entendida como la suma del valor humano, social y económico. Esta convicción también se refleja en nuestra cultura organizacional, donde promovemos el bienestar integral, la ética, el respeto, la inclusión y el desarrollo de nuestros colaboradores, construyendo día a día un entorno de confianza y propósito compartido.

Buenas prácticas

¡Conquistando mis Emociones!

Programa mensual de sesiones virtuales de dos horas orientado a fortalecer la salud mental y el bienestar emocional de los colaboradores. Brinda herramientas prácticas para gestionar emociones, afrontar desafíos y alcanzar un mayor equilibrio. Incluye talleres, cápsulas formativas, espacios de escucha y acompañamiento personalizado en salas pequeñas lideradas por especialistas. Al cierre, se refuerza la difusión del Programa Contigo, línea de atención y asesoría psicológica disponible las 24 horas. En lo que va del año, se han realizado 8 sesiones, con 429 colaboradores inscritos de toda la organización.

Pyxis

Programa anual de formación vivencial orientado a desarrollar líderes inspiradores en agencias y CEAS. A través de una jornada de ocho horas, promueve la introspección, el liderazgo personal y el fortalecimiento de habilidades como empatía, confianza, conciencia y trabajo colaborativo. Las actividades se realizan principalmente al aire libre e incluyen espacios de reflexión para aplicar los aprendizajes al trabajo. Los líderes viven previamente la experiencia y reciben entrenamiento para facilitarla con sus equipos. Pyxis impulsa un liderazgo humano, alineado con nuestra Filosofía y orientado al servicio. En CEAS alcanzó 97% de participación y un NPS de 95%.