Los investigadores Adam Grant y Francesca Gino proveen interesante evidencia para explicar que Agradecer llega lejos: explicando porque las expresiones de gratitud motivan el comportamiento prosocial.
INFORME por Amy Lyman
“Nuestra investigación sugiere que las expresiones de gratitud pueden conllevar implicancias teóricas y prácticas para impulsar comportamientos prosociales que promuevan la cooperación.” — Grant & Gino (2010)
Decir gracias a los compañeros de trabajo, miembros del equipo, asociados y conexiones quizás más distantes es un rito muy común que gente en posiciones de liderazgo llevan a cabo al finalizar un año calendario. Discursos, memos, artículos en boletines y blogs están repletos de un listado de nombres, y los eventos o acciones por medio de los cuales agradecen. Estos gestos de gratitud en general son buenos y bien intencionados, no obstante a veces son recibidos por los receptores con un dejo de cinismo, especialmente si este es el único momento del año donde reciben las gracias.
¿Por qué es importante decir gracias? Bueno, en gran parte lo hacemos porque así nos han educado desde pequeños que es lo correcto. Aprendemos a decir gracias a aquellos que nos brindan ayuda, a quienes nos dan algo o que nos proveen de apoyo o guía. Sin embargo, hacer esto a una edad tan joven es debido a que nos han enseñado que así debe hacerse y no porque realmente creamos en el poder de decir “gracias”.
En un ambiente de trabajo hay varias razones por las que uno debería decir “gracias”...
